國網(wǎng)臨夏供電公司“一對一”走訪切實做好供電服務
為推動“三抓三促”行動走深走實,，自3月中旬起,，國網(wǎng)臨夏供電公司組織開展市,、縣,、鄉(xiāng)各級政府部門,、重點項目、重點企業(yè),、重要民生企業(yè)和農(nóng)村生產(chǎn)企業(yè)“一對一”零距離走訪活動,。截至目前,，走訪11家重大項目、26家企業(yè),、49家重點民生客戶,，現(xiàn)場解決技術方案3項，收集意見建議15條,，協(xié)助客戶現(xiàn)場處理安全隱患11處,。
該公司制定走訪方案，梳理走訪客戶清單,，聚焦助力鄉(xiāng)村振興,，走訪政府部門，聽取在服務鄉(xiāng)村振興,、產(chǎn)業(yè)用電,、農(nóng)村養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村電氣化建設等方面意見建議,；與企業(yè)負責人“面對面”交流,，全面收集客戶存在的問題和訴求，針對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難等問題,，主動推介“電e金融”服務,，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)和融資成本；了解重點項目建設進度,、意向接電時間,，講解“三零三省”政策，助力企業(yè)早接電,、早投產(chǎn),。針對此次活動中收集到的供電服務問題和訴求，組織各相關部門共同協(xié)商研究解決,，確?！凹新鋵崳率掠谢匾簟?。
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