臨夏州中惠天然氣有限公司服務指南
一,、用戶申請
（一）用戶申請時應攜帶的資料：
2.用氣委托書原件1份（內容包括：工程項目名稱、用氣地點,、用氣性質,、灶具數量及大小、用氣戶數、建筑面積、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等）,。
2.《營業(yè)執(zhí)照》復印件1件（需加蓋單位公章）。
3.法人身份證復印件,。
4.用氣設備參數表,。
5.電子版圖紙（含用氣房間中用氣設備的位置擺放圖）。
6.法人授權委托書
7.《房屋產權證》或《購房合同》復印件1份,。屬于租賃房屋者必須提供原產權人《安裝天然氣委托書》原件1份,、《租賃合同》復印件1份,。
二,、現場設計勘查 ?????
用戶配合進行現場勘查；勘查現場確定符合安裝條件后,，進行設計圖紙的編制工作,；對于不符合安裝條件的應一次性向用戶告知原因。
三,、合同簽訂
1.設計圖紙編制完成后,，由公司聘請的第三方預/結算單位進行報裝預算的編制工作。
2.預算編制完成后報用戶審核,，審核無誤后雙方簽訂報裝合同,。
3.報裝合同簽訂完成后按照合同相關條款由用戶進行報裝費用的繳納。
四,、施工安裝 ????
1.報裝合同簽訂完成且報裝費用按照報裝合同完成報裝費用的繳納后,，公司根據相關規(guī)定進行材料設備的采購工作。
2.待材料設備到場后進行設計交底,。
3.交底完成后進場施工,。
五、工程驗收 ??????
施工安裝完成后進行工程驗收,，對不符合相關法律,、法規(guī)、規(guī)范,、制度,、要求的問題，督促相關方完成整改,，并進行復驗,，直至所有問題均已整改完成，達到工程驗收合格標準,。
六,、通氣點火???
待工程驗收合格后，公司及相關人員與用戶溝通進行通氣作業(yè)，通氣時,，用戶聘請的用氣設備廠家必須到場,，同時調試設備，確保能夠在保證安全的前提下順利進行通氣作業(yè),。
七,、售后服務
用戶報修（0930-6227777）-接警-出警-上門維修
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